クレジットカードで決済された場合、NEMESIS AGENT,INC. が米国法人であるため、請求がドル建てになります。
（当日のドル換算のレートは、手続きの画面に表示されています）
ご利用のカードが日本円決済になっている場合、外貨での請求があると、ご契約の信販会社の独自レートで日本円に換算され、引き落としされます。
料金の端数はこの際に発生しているもので、2NTサービス側が請求している額面ではありません。
また、ご利用のカードによっては海外取引事務手数料がかかります。
端数がどうしても気になるという場合は、クレジットカード以外の方法をご利用ください。
※クレジットカード以外の方法で有料サービス決済を行うには、2NTポイントの購入が必要です。購入方法は、こちらのマニュアルをご覧ください。
上記をご確認いただいても決済ができない場合は、クレジットカードが使用できない原因について、ご利用のカード会社までお問い合わせください。
カード会社から発行されるご利用明細には、2NT.COM や NEMESIS AGENT,INCなどと記載され、商品名は併記されません。
また、時差により、ご利用日が前日として表記される場合があります。
2NTサービスのホスティング、動画サービス、デジタルコンテンツ購入、物販などを、クレジットカードにて決済すると、カード会社からは「2NT.COM」「NEMESIS AGENT,INC」などとして請求されます。
ご請求にお心当たりがない場合、こちらのマニュアルをご確認のうえ、ご利用サービスで自動更新が行われていないかご確認ください。
不明なご請求がある場合は、2NTID お問い合わせフォームまでご連絡ください。
以下の可能性があります。
ヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。
2NTIDに関するお問い合わせはこちら