トラブルに関して

2NT掲示板 Q&A

Q.管理画面にログインできません。
Q.管理画面で設定の変更ができません。
Q.掲示板が表示されません。
Q.掲示板管理ページにログインすると、「ログインエラー」というエラーが表示されます。
Q.管理画面にログインできますが、ブラウザーの別のタブやウィンドウで管理ページを開くと「ログインエラー」というエラーが表示されます。
Q.旧掲示板のログインパスワードを忘れてしまった。
Q.メール通知を設定してもメールが届かない

Q.管理画面にログインできません。

ユーザー名・パスワードに誤りがないかご確認ください。

また、下記のことをお試しください。

1)SSL・TLSの設定を確認してください。
//help.2nt.com/requirements/SolutionCheckSsl
2)ご利用のパソコンでJavaScriptが有効になっているか確認をしてください。
//help.2nt.com/requirements/SolutionCheckJs
3)クッキー・キャッシュの削除を行ってください。
//help.2nt.com/requirements/SolutionCheckCk
4)クッキーを有効にしてください。
//help.2nt.com/requirements/SolutionCheckCookie
5)セキュリティーソフトなどが動いておりますとログインできない場合も
ございますので、そちらを一時的にオフにしてご確認ください。

Q&A一覧を見る »

Q.管理画面で設定の変更ができません。

下記の項目をご確認いただき、
再度、管理画面の設定をお試しください。

1)SSL・TLSの設定を確認してください。
//help.2nt.com/requirements/SolutionCheckSsl
2)ご利用のパソコンでJavaScriptが有効になっているか確認をしてください。
//help.2nt.com/requirements/SolutionCheckJs
3)クッキー・キャッシュの削除を行ってください。
//help.2nt.com/requirements/SolutionCheckCk
4)クッキーを有効にしてください。
//help.2nt.com/requirements/SolutionCheckCookie
5)セキュリティーソフトなどが動いておりますとログインできない場合も
ございますので、そちらを一時的にオフにしてご確認ください。

Q&A一覧を見る »

Q.掲示板が表示されません。

掲示板のURLが間違っていないか確認してください。

また、クッキーやキャッシュの削除を行なっていただき
再度表示の確認をしてください。

Q&A一覧を見る »

Q.掲示板管理ページにログインすると、「ログインエラー」というエラーが表示されます。

ユーザー名とパスワードが正しいかご確認ください。
ブラウザーのCookie機能を無効に設定していますと
そのようなエラーが表示されます。
ブラウザーのCookie機能を有効に設定してください。
また、セキュリティーソフトがある場合も同様にチェックをしてください。

Q&A一覧を見る »

Q.管理画面にログインできますが、ブラウザーの別のタブやウィンドウで管理ページを開くと「ログインエラー」というエラーが表示されます。

ブラウザーのCookie機能を無効に設定していますと
そのようなエラーが表示されます。
管理画面にログインするときは、ブラウザーのCookie機能を有効に設定してください。
また、セキュリティーソフトがある場合も同様にチェックしてください。

Q&A一覧を見る »

Q.旧掲示板のログインパスワードを忘れてしまった。

旧掲示板のログインパスワードを再発行していただくことができます。
http://bbs.2nt.com/remind.htmlの画面で
ご登録のメールアドレスをご入力し、「再発行」ボタンをクリックしてください。
メールアドレス宛にパスワードが送信されます。

Q&A一覧を見る »

Q.メール通知を設定してもメールが届かない

メールアドレス1に設定されたメールアドレスが
投稿通知メールされる際のメールアドレス（差出人）になります。

同じメールアドレスからの受信ができない場合や、
迷惑メールフォルダーなどに振り分けられている可能性もありますので
一度、ご自身のメールアドレスが差出人となった場合でも、
受信できるかをご確認ください。

Q&A一覧を見る »

お問い合わせ

ヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。

2NT掲示板に関するお問い合わせはこちら

2NT掲示板 Q&A